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Vescom:覆蓋世界各地的墻壁和趨勢
2019年03月22日    閱讀量:551    新聞來源:中國建材網 cnprofit.com  |  投稿

材料  - '當Vescom于1971年開始運營作為比荷盧經濟聯盟市場墻紙的制造商時,我們注意到盡管國際上對優質產品的需求很高,但是將這些產品推向市場的唯一方法是由我們自己的銷售人員訪問建筑師,設計師和最終用戶,“Vescom營銷和銷售總監Arno Beurskens說。“因此,從一開始,我們就知道在當地市場占有一席之地對于公司的成功至關重要。”


Vescom設計總監Beurskens和ChristianeMüller正在討論他們的全球業務如何促進供需之間的開放式溝通中國建材網cnprofit.com


ARNO BEURSKENS: '我們在歐洲,北美和亞洲的主要市場設有銷售辦事處:遍布全球的16個專門的銷售辦事處以及大約80個國家的獨家經銷商,完全專注于客戶。這些銷售辦事處的主要任務是了解客戶 - 即設計師和建筑師 - 因為他們是我們產品規格的起點。


“我們試圖通過我們的產品系列激勵設計師和建筑師,并盡可能多地向他們提供有關我們產品技術能力的信息。當然,不同的國家有不同的測量和要求。這就是我們服務設施的用武之地。


Vescom的華沙展廳是Vescom向建筑師和設計師提供服務的另一個平臺。


Vescom以提供高質量的客戶服務為榮,并由世界各地的當地辦事處和經銷商提供服務。為每位客戶分配一個個人銷售聯系人,為他們提供A4大小的采樣材料,技術數據表以及他們可能需要的任何其他內容。基于與客戶的信任建立個人關系是Vescom的首要任務,因為這樣可以交換信息,使公司領先于市場需求和行業趨勢。


AB: '與此同時,所有的物流和生產設施都位于荷蘭和美國,我們持有亞洲墻紙的庫存,因此我們可以在最短的時間內向這三個主要市場供應產品。


'我們擁有非常靈活的生產流程,使我們能夠提供非常短的交貨時間的各種產品。我們投資了機器,使我們可以根據需要少量生產。其他制造商則采用工業模式,而我們專注于客戶的模式。


“我們的客戶是創作過程的一部分。設計師告知我們市場趨勢; 他們希望看到的產品; 他們想要使用的顏色。我們邀請他們到我們的工廠和設計工作室作為回報。 


“我們重視他們的意見,并在產品開發和服務中考慮到這些意見。我們不是為自己制造 - 我們為客戶制造。


Vescom參與世界各地的交易會,為其展臺帶來體驗式設計理念,專注于復制建筑合約環境。 


'我們在抽樣和制作試驗室方面提供了大量服務。距離客戶對產品的興趣和訂購產品還有很長的路要走。我們試圖創造一種每個人都對結果感到滿意的情況。


'當人們訂購我們的材料時,我們會在現場為他們提供幫助,以確保安裝正確完成。因為我們可能擁有漂亮的產品,但如果這些產品按照預期的方式安裝,它們將被認為是美麗的。


“我們與客戶攜手共進,讓他真正感受到它不僅是一種優質產品,而且是一種代表其價值的優質組織。當我們承諾一件事情時,我們就會辜負它。“


“所以我們有興趣培訓室內裝潢師和安裝公司,以便展示產品的本來面目。如果安裝不好,產品看起來很糟糕,人們對Vescom作為一家公司感到失望。


“我們與安裝公司有良好的關系:我們提供培訓他們的員工,或在他們懸掛材料或生產面料時去現場。這就是使Vescom成為一家提供全方位服務的公司的原因。我們盡可能地為客戶提供技術援助 - 即使只是為了讓他們開始 - 因為這是一個共同的利益。


Vescom以客戶為中心的生產模式為設計師和建筑師提供了一個有價值的合作伙伴,可以創造獨特的室內空間。作為客戶,他們的需求和想法被整合到Vescom產品和服務的各個方面。


AB: '回過頭來收集市場知識,在我的桌子上,我有非常厚的技術研究文件夾,用于開發聲學窗簾。現在窗簾不會阻止街道交通的噪音,但它們吸收足夠的聲音來提高房間的聲學價值。他們在一家瑞士研究所進行了測試,科學說你必須將它們懸掛在窗戶或墻壁前15厘米處,因此通過窗簾的聲波會被部分吸收; 然后它會反彈回到窗戶或墻壁表面,再次被吸收。


“因此,我們不是向人們展示技術報告,而是通過讓人們在一個房間打開這些窗簾,告訴他們發出很大的噪音,拉開窗簾,告訴他們再做一次,來展示現實世界的有效性。他們立即體驗到了聲學方面的巨大差異。


聲學簾Carmen在荷蘭Rabobank Breda懸掛,以獲得最佳隔音效果。室內設計由Illse Withagen Interieurarchitectuur。攝影:Fred Sonnega。


“我們剛剛通過一家知名的國際超市品牌訂購了這些窗簾,因為他們無法在開放式公司辦公室與所有硬質表面的環境噪音進行溝通。”


“與此同時,醫療保健市場是世界上增長最快的市場之一。隨著人口老齡化,需要越來越多的醫院,護理中心和老人院。許多機構都是國有的,所以預算總是有點問題 - 這就是為什么人們有興趣使用我們的墻紙,它具有超長的使用壽命。


乙烯基墻紙的平均壽命為10至15年,具有衛生,防刮,阻燃和抗沖擊性,需要最少的護理,并且安全無味 - 所有這些都是醫療保健行業的首選。



荷蘭醫療保健中心Zaans Medisch Centrum的氛圍旨在支持患者康復并讓游客放心。照片由Silo Agency提供。


CHRISTIANEMüLLER:醫療保健行業的重要性遠遠超過醫院。有些地方提供美容護理和奢華體驗,而不僅僅是醫療護理。因此,建筑師和設計師所做出的材料選擇也正在轉向豐富和獨特。


AB: “醫院也越來越以酒店為導向。”


CM: '是的 - 我們可能會將我們的產品分成這些市場,但無論是在辦公室,酒店房間還是醫院,人們都希望有賓至如歸的感覺。因此,在我們可以說某個東西是針對該市場之前,因為它滿足了特定的需求,現在它們都在相互融合和相互影響。在材料和顏色方面就屬于這種情況; 曾經有專門用于醫療保健的調色板,但你不能再說了。


舒適的咖啡館或護理中心?Onari在任何醫療環境中營造出溫馨的氛圍。


 這里展示了Onari的精致質地和  三色  Millwood。Vescom的系列有多種顏色和紋理。


創新是對不斷變化的行業趨勢和不同市場需求的回應。


'醫療保健的差異化因素已成為高標準的功能。它是一種安全,無毒,抗菌,易清潔的材料。說起來聽起來并不性感,但是窗簾可以在70°C下反復洗滌而不會分開并保持其結構和顏色。這就是使它成為醫療保健產品的原因 - 而不再是外觀了。


“當談到奢侈品零售業時,整個市場都是如此。這些空間看起來非常難用,所以你需要非常強大的產品。如果您有涂漆或紙質墻壁,它會快速,輕松地顯示損壞。在更衣室等空間內,墻面需要重型。


“我認為整理過程有一個很大的未來。表面處理決定了產品的外觀和性能。表面處理有能力使產品清潔,創造啞光或光澤的視覺效果,并在空間中發揮作用。


Farasan窗簾的豐富質感使室內設計更具風格。


根據Müller的說法,產品的技術功能不必損害其美學。使用Vescom產品,即使像醫院這樣的功能空間也可以充滿舒適和溫馨的氛圍。


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