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Navistar推出應用工程熱線
2019年07月18日    閱讀量:398    新聞來源:中國建材網 cnprofit.com  |  投稿

Navistar的嚴酷服務團隊推出了應用工程熱線,為國際經銷商提供直接訪問設計車輛的專家。可通過任何國際經銷商的電話聯系熱線。呼叫將發送給可以提供支持的應用工程師中國建材網cnprofit.com。 


在初始試驗階段,熱線積累了來自經銷商的100多個電話。典型的呼叫范圍從嚴格的服務卡車配置的一般問題到客戶的高級,特定于應用的問題。該公司表示,自推出以來,使用熱線的經銷商數量和通話次數每天都在增加。


“由于我們嚴格的服務客戶需要高度定制且通常很復雜的配置,我們的經銷商可以通過直接訪問Navistar應用工程師來增強對這些客戶的支持,”職業卡車副總裁Mark Stasell在一份新聞稿中表示。 


Navistar正在考慮擴大熱線,以支持Navistar的其他產品。


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